Nous recherchons un technicien hotline magnétique (H/F) pour une longue mission d'intérim ASAP.
il s'agit d'un technicien helpdesk carte bleue et terminaux de paiements.
Le technicien suivra une formation avant le démarrage de la mission.
vos missions :
* Hotline
* réception des demandes / besoins des utilisateurs
* assistance utilisateurs
* résolution des problématiques / demandes utilisateurs
* suivi des demandes utilisateurs
* former et accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des cartes bancaires
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