Description de l'entreprise EDUF – L’École du Français, organisme de formation certifié Qualiopi, est dédié à l’enseignement du français pour tous. L'école propose des parcours sur mesure accessibles en présentiel, à distance ou hybrides, et prépare aux principales certifications comme le TCF, TEF, CLOE. Notre mission est de faciliter l’intégration culturelle, sociale et professionnelle à travers des compétences linguistiques solides. Avec une équipe de formateurs spécialisés, nous offrons un suivi complet, de l’évaluation initiale à la délivrance des certificats, pour renforcer la confiance des apprenants.
Description du poste Nous recherchons un.E Responsable d'agence pour rejoindre notre équipe à plein temps. Vous assurerez la gestion quotidienne de l’agence, incluant la supervision de l’équipe, la gestion administrative et financière, ainsi que le service client. Vous serez aussi responsable de l'organisation d'activités pédagogiques et de la maintenance des relations avec les partenaires locaux. Ce poste est basé à Lyon et nécessite une présence sur site.
Qualifications
* Compétences en Gestion d'équipe et en Management :
Expérience en management de personnes et en gestion d'équipe.
* Compétences en Finance et Économie :
Connaissances solides en gestion financière et économique.
* Compétences en Service Client :
Capacité à offrir un excellent service à la clientèle et à assurer leur satisfaction.
* D'autres qualifications appréciées incluent d'excellentes compétences en communication et une expérience préalable dans un environnement éducatif ou similaire.
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