Délégué(e) Commercial(e) Magasins Bio - Région Centre
INULA Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Leader international dans le domaine des thérapies naturelles, le Groupe Inula rassemble trois marques : Pranarôm (aromathérapie scientifique), HerbalGem (gemmothérapie concentrée) et Biofloral (fleurs de Bach). Avec une croissance annuelle de plus de 20% depuis 2003, le groupe se distingue par sa formulation de produits thérapeutiques naturels efficaces, ses investissements en recherche et formation, et sa maîtrise de la chaîne de production, de la culture de plantes biologiques à la fabrication. Avec 280 collaborateurs répartis sur 4 sites et 6 filiales, ses produits sont distribués dans plus de 25 pays en Europe, Amérique du Nord et Asie.
Rattaché(e) à la Direction du réseau spécialisé bio, vous gérez un secteur (départements 41, 37, 86, 18, 36, 87, 03, 23, 19, 63, 15, 12, 42, 43, 48, 07) et êtes responsable de l'organisation et des résultats.
Vos missions dans le réseau des magasins bio et diététiques de votre zone :
1. Développer et fidéliser le portefeuille clients, en assurant leur satisfaction et en prospectant de nouveaux clients.
2. Commercialiser nos produits : présentation du catalogue, offres promotionnelles, prise de commandes, mise en place, suivi des stocks et écoulement.
3. Reporter régulièrement votre activité.
4. Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires fixés.
5. Gérer la relation client : information, gestion des litiges.
6. Mettre en place des actions merchandising pour améliorer la visibilité de la marque et développer le sell-out.
7. Veiller sur le marché : nouveaux produits, actions promotionnelles, conditions commerciales.
Profil recherché :
* Minimum 2 ans d'expérience commerciale dans la santé ou les compléments alimentaires.
* Vrai tempérament commercial et goût du challenge.
* Maîtrise des outils CRM et de la suite Office.
* Affinité pour les thérapies naturelles et l’aromathérapie.
* Valeurs d’entrepreneuriat, de partage et d’énergie positive.
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