Vous souhaitez une carrière en tourisme avec des perspectives d'évolution ? Le BTS Tourisme est un diplôme de niveau Bac+3 qui vous permettra de développer vos compétences professionnelles dans le secteur du tourisme.
Rôle et responsabilités
En tant que Conseiller(ère) Voyages, votre rôle sera de conseiller les clients sur les destinations et services. Vous devrez également gérer les réservations, traiter les demandes de réservations et suivre les dossiers clients.
Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir des bonnes compétences relationnelles, un sens du service client, un esprit d'équipe et maîtriser les outils informatiques.
Compétences requises
* Bonnes compétences relationnelles pour accueillir et conseiller les clients.
* Sens du service client pour répondre aux besoins des clients.
* Esprit d'équipe pour travailler en équipe.
* Maîtrise des outils informatiques pour gérer les réservations et les dossiers clients.
Rémunération
La rémunération varie de 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d'apprentissage.
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