? RÉCEPTIONNISTE (NB/F/H) EN ALTERNANCE ?Hôtel de Bourgtheroulde, Rouen (5⭐) Rejoignez l’équipe passionnée du seul hôtel 5 étoiles de Rouen et découvrez un univers où l’excellence rencontre la convivialité. ✨ L’Hôtel de Bourgtheroulde recherche un(e) Réceptionniste en alternance motivé(e) pour accompagner son développement et transmettre son savoir-faire dans un environnement haut de gamme. Votre quotidien : Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité ; Organiser les arrivées et les départs dans le respect des procédures en vigueur ; Assurer le confort et la satisfaction des clients tout au long de leur séjour ; Informer sur les prestations de l’hôtel et les modalités de réservation ; Gérer la facturation des séjours et les encaissements ; Répondre au téléphone et orienter les appels vers les services concernés ; Préparer administrativement la journée suivante (arrivées VIP, cartes d’enregistrement) ; Accompagner les clients en chambre et partager les informations sur l’établissement ; Apprendre, progresser et proposer vos idées ! Votre profil : Vous préparez une formation en hôtellerie en apprentissage ; Vous maitrisez l'anglais ; Vous êtes motivé(e), dynamique, organisé(e) et avez le sens du contact ; Vous êtes passionné(e) par l’univers de l'hôtellerie, curieux(se) et prêt(e) à apprendre ; Une bonne présentation et un esprit d’équipe sont indispensables ; Une première expérience est appréciée, mais votre motivation et votre envie d’apprendre feront toute la différence. Contrat & conditions : Contrat d’apprentissage en partenariat avec votre école hôtelière. Rémunération selon la grille légale en vigueur 2 indemnités nourriture par jour. Vos avantages : Prime de participation reversée en fonction des résultats de l'année N-1 ; Des prix associés dans l’ensemble des marques Marriott du monde et dans les Restaurants du groupe Marriott ; Des prix collaborateurs dans tous les hôtels du Groupe ; Des possibilités d'évolution de carrière dans nos hôtels du Groupe ; Accès au Marriott Global Source (MGS) : l’intranet Marriott ; Guest expérience : après validation de la période d'essai vous bénéficiez d’une nuit avec petit déjeuner pour deux personnes. Vivez l’expérience de l’hôtel 5 étoiles, développez vos compétences et contribuez à créer des souvenirs inoubliables pour nos clients… tout en apprenant dans un cadre prestigieux et humain. Prêt(e) à relever le défi et à briller au sein d’une maison d’exception ? ✨ Conformément à notre politique de diversité et d’inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.