Description du poste
PILOTER & STRUCTURER LA PERFORMANCE DE LA LIVRAISON DU DERNIER KILOMÈTRE
1. Concevoir des indicateurs de suivi et d’analyse adaptés aux besoins des directions concernées.
2. Garantir la fiabilité, la cohérence et la qualité des données utilisées pour le pilotage.
3. Produire et automatiser des reportings intégrant les KPI stratégiques, adaptés aux différents profils utilisateurs.
4. Développer des scorecards et supports visuels pour faciliter la lecture des résultats et la prise de décision.
5. Mettre en place des tableaux de bord dynamiques et automatisés pour un suivi régulier et actualisé
6. Concevoir et automatiser des outils d’aide à la décision et de pilotage, notamment pour les projets stratégiques.
7. Détecter les écarts de performance et alerter proactivement les parties prenantes.
COORDONNER ET COMMUNIQUER LES PLANS D’ACTION
8. Animer et/ou participer aux comités et instances de pilotage de la performance
9. Fédérer les équipes autour des priorités stratégiques, notamment sur les enjeux coûts et qualité.
10. Assurer le suivi des plans d’action et coordonner les contributions des équipes métier pour garantir leur impact sur la performance
11. Réaliser des analyses des causes racines pour cibler et hiérarchiser les actions correctives.
12. Accompagner les équipes dans la définition d’objectifs clairs et mesurables et contribuer à l’élaboration des plans d’action.
ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT
13. Soutenir les équipes dans l’appropriation des nouveaux outils et indicateurs.
14. Participer à la formation et à la montée en compétences des collaborateurs sur les pratiques de suivi et d’amélioration de la performance.
Vous serez amené ponctuellement à réaliser des déplacements QualificationsNous allons aimer chez VOUS :
15. Votre organisation et gestion des priorités
16. Votre profil métier et opérationnel
17. Votre communication impactante
18. Votre capacité d'analyse ainsi que votre esprit de synthèse
19. Votre maitrise d'Excel et de Power Bi
20. Votre connaissance de SQL-Python
21. Votre anglais (niveau opérationnel)
Informations supplémentairesPourquoi nous CHOISIR :
22. Statut Cadre
23. 15 % de remise sur vos achats personnels de produits, dans nos Halles METRO
24. Une entreprise engagée et reconnue pour ses bonnes pratiques et ses engagements RSE. Certifiée TopEmployer pour la 11ème année consécutive, dans le top 10 des entreprises françaises et top 1 dans le secteur commerce et distribution alimentaire
25. CSE : réductions billets divers, chèques cadeaux, événements
METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance.Certifié depuis + de 11 ans consécutifs, METRO est fier d’être 9 ème des entreprises françaises au classement Top Employer Institute et labellisé Universum par les étudiants.
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