Contrôleurs de titres de transport - tram (h/f)

Contrôleurs de titres de transport - TRAM (H/F)


Offre n° 194BBWY - Contrôleurs de titres de transport - TRAM (H/F)

Vos journées en quelques mots

Vous aurez la charge de :

1. Contrôler les titres de transport
2. Verbaliser les contrevenants lors de la constatation d'une infraction
3. Faire respecter les règles du savoir voyager (maîtriser l'espace, accompagner, la mobilité des clients, ...)
4. Réaliser les activités liées à la Team Tram : missions d'information voyageur, gestion des lieux, missions de canalisation et flux voyageurs, missions commerciales, ...)

Vous serez affecté à un service fixe du matin.

Localisation : SMR du T713 Route de Fontainebleau 94400 Vitry-sur-Seine

Rémunération : 26 512 EUR brut annuel (13ème mois inclus) et 2 400 EUR de primes liées à l'activité possibles

Prérequis :

* Permis B
* Expérience dans la relation clientèle de 3 ans minimum recommandée
* Être en position d'obtenir l'assermentation délivrée par le Tribunal de Grande Instance de Paris (casier judiciaire vierge)

Qualités requises :

* Sens du travail en équipe
* Sens du dialogue et capacité à argumenter en situations conflictuelles
* Bonne maîtrise de soi
* Sensibilité au respect des règles et des procédures

Si vous correspondez à ces critères, postulez !

Processus de recrutement :

1. Tests en ligne : logique, maths, français
2. Entretien avec un chargé de recrutement et un manager opérationnel

Après validation, la RATP propose une formation initiale rémunérée et un accompagnement pour une intégration rapide.

Avantages :

* 13ème mois et primes (prime d'intéressement, etc.)
* Plan d'Épargne Entreprise
* Comité d'entreprise attractif
* Cadre de travail agréable
* Gratuité des transports RATP ou remboursement à 90 % des titres hors RATP en Île-de-France

Type de contrat : CDI, 35H par semaine

Salaire : brut annuel de 25 000 à 30 000 EUR sur 12 mois


Profil souhaité


Expérience :

* 2 ans d'expérience indispensable


Informations complémentaires :

* Secteur d'activité : Transports urbains et suburbains de voyageurs


Employeur :

Groupe RATP, 2000 à 4999 salariés, présent dans 14 pays, spécialisé dans le transport public urbain, avec une expertise en ingénierie, exploitation et maintenance.

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