Description du poste :
La Direction indemnisations ouvre une procédure de recrutement en CDI pour un poste de Gestionnaire sinistres en assurance (F/H) au sein du pôle Responsabilité civile matériel contentieux à Niort (79).
Missions principales :
Vous serez en charge des missions suivantes :
· Analyser et vérifier les pièces des dossiers
· Appréhender la notion de responsabilité
· Réclamer les pièces manquantes des dossiers
· Saisir les informations d'ouverture du dossier et missionner les experts
· Évaluer la responsabilité du sociétaire et le coût des garanties mises en jeu
· Effectuer les règlements et procéder à la gestion et au suivi des recours
· Conseiller et assurer les relations avec les sociétaires et les différents collaborateurs
· Interagir avec les différents acteurs présents dans l'instruction des dossiers (experts médical, avocat etc.).
· Faire connaître et expliquer la position de la Mutuelle aux différentes parties concernées
· Assurer un suivi proactif de son dossier grâce à différents canaux de communication (téléphone, mails, courriers).
Description du profil :
Conditions de recrutement :
Niveau Bac + 4/5 en droit (civil ou assurances) et 4 années d'expérience minimum dans les métiers de l'assurance exigé
La fonction nécessite impérativement des connaissances juridiques sur la responsabilité, idéalement des connaissances en responsabilité matérielle.
Profil du poste :
La fonction nécessite des qualités personnelles :
· Un sens de la rigueur et de l'organisation
· Des capacités d'expression écrite et orale
· Le sens du service et de la relation client
· Un esprit d'équipe et de coopération
· Une capacité à être force de propositions
· Un esprit d'analyse et de synthèse
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