SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.
L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.
Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.
SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,6 Milliard d'€ en France au 31/03/2023
Assurer le support de proximité Niveau 2 pour les 1185 utilisateurs du siège de la DGAC et des services rattachés. Vous intervenez directement sur le parc informatique (1214 ordinateurs) et les équipements mobiles.
Activités & Répartition du temps
- Support & Assistance (45%) : Prise en charge des tickets via l'outil d'Helpdesk, dépannage des matériels bureautiques, installation de logiciels et assistance de premier niveau.
- MCO/MCS Poste de Travail (20%) : Déploiement des postes, inventaire (GLPI), manutention lors des livraisons et application des patchs de sécurité critiques.
- Mobilité & Périphériques : Configuration de la messagerie sur iPhone/iPad via MDM, gestion des imprimantes et photocopieurs (152 unités).
- Infrastructure de Proximité (25%) : Support de niveau 1 et 2 sur les solutions de visioconférence (38 salles Poly) et aide ponctuelle sur les équipements réseau.
- Projets locaux (10%) : Participation aux déploiements spécifiques du site.
Horaires : 09h00 - 17h00
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