Au sein d'un centre d'appels, vous travaillerez en équipe et répondez aux demandes clients à distance pour le compte d'un fournisseur d'eau.
Les missions confiées à l'alternant :
- Accueillir le prospect/client à travers le média utilisé (téléphone, tchat ...)
- Identifier les demandes clients dans le cadre de la réception d'appels
- Traiter les demandes clients par e-mail
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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