La concession Renault recherche un agent (H/F) d'opération location pour venir renforcer ses équipes.
Vos missions sont :
Service & relation client
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o Accueillir et conseiller la clientèle (au comptoir, par téléphone)
o Proposer et vendre les produits et services de location
o Assurer la livraison et la reprise des véhicules
o Vérifier l’état des véhicules au départ et au retour
o Gérer la facturation et l’encaissement
Gestion administrative
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o Rédiger et suivre les contrats de location
o Enregistrer, modifier ou annuler les réservations
o Traiter, transmettre et classer les documents internes, administratifs et comptables
o Mettre à jour la documentation professionnelle
o Appliquer les procédures qualité de l’entreprise
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