Responsabilités
* Atteindre les objectifs de vente grâce à un service à la clientèle exceptionnel et à la réalisation active des promotions en cours.
* Assister le responsable du magasin en supervisant le personnel, en atteignant les objectifs de vente et en stimulant l'activité.
* Participer à la gestion des niveaux de stocks, à la gestion des expéditions, des dommages, des retours, des fournitures, etc.
* Participer à la gestion des problèmes liés au magasin, tels que les plaintes, les griefs, etc.
* Participer au processus de recrutement des talents du magasin
* Contribuer à l'administration du magasin et veiller au respect des politiques et des procédures.
* Maintenir l'état exceptionnel du magasin et les normes de merchandising visuel
* Garantir une satisfaction élevée de la clientèle en fournissant un service exceptionnel
* Travailler en étroite collaboration avec le responsable du magasin et l'équipe chargée de la prévention des pertes pour lutter contre la démarque interne et externe, conformément aux politiques et procédures de l'entreprise.
* Toute autre tâche en fonction des besoins de l’entreprise.
Qualifications demandées
* Au moins 3 ans d'expérience en gestion dans un magasin de détail
* Maîtrise du français et de l'anglais. Le chinois est un atout
* Capacité à travailler dans un environnement international
* Excellentes compétences en communication et capacité à gérer une grande équipe
Initiative pour apprendre de nouvelles choses et relever de nouveaux défis
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