Nous recherchons un(e) Internal Account Manager H/F pour CDD pour une durée de 6 mois à partir de février (renouvelable, possibilité de CDI) pour notre site lyonnais. vous serez responsable des demandes clients et de la relation entre les éditeurs partenaires de SCC.
Vos missions principales :
* Assurer le traitement des dossiers commerciaux et garantir le bon déroulement des opérations en respectant les procédures internes,
* Assurer un rôle d’interface entre les services internes SCC, nos clients et nos fournisseurs,
* Etablir les devis selon les règles du marché,
* Respecter et optimiser la marge,
* Utiliser et mettre à jour le portail Now&ME,
* Effectuer des relances via différents canaux, et apportez une solution en cas de litiges,
* Réaliser un reporting régulier de votre activité,
* Participer aux réponses d’appels d’offres avec votre ligne de management.
Votre profil :
* Vous avez une première expérience dans l’assistanat commercial et/ou la relation client,
* Le secteur de l’IT vous intéresse,
* Vous êtes rigoureux(euse), organisé(e)
* Vous êtes autonome et à l’aise avec les outils informatiques,
* Vous êtes agiles, et savez travailler en équipe !
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