Mission
s :
L’agence sera pilotée par deux responsables, vous vous partagerez donc les responsabilités et les succès.
L’équipe est composée de 12 techniciens. Vous assurerez de ce fait, le pilotage de 6 techniciens intervenants de Menton à Antibes.
En tant que véritable manager, vous réaliserez des missions variées telles que :
1. La planification des ressources nécessaires pour assurer le fonctionnement de l’agence.
2. La gestion des plannings.
3. Vous veillerez au respect des programmes de visites mensuelles de maintenance préventive et corrective.
4. Vous assurerez un suivi régulier pour garantir la bonne application des contrats de maintenance.
5. Vous suivrez également le taux de panne de votre secteur, en y apportant les actions correctives nécessaires.
6. Vous réceptionnerez le matériel commandé, afin de le trier et le répartir auprès des équipes concernées selon l’organisation locale.
7. Vous pourrez être amené(e) à gérer des projets de transformations et de remplacements complets.
8. Vous échangerez avec les clients sur l’état des installations ainsi que dans la préconisation des prestations de modernisation. Vous participerez notamment à la vente de services additionnels.
9. Vous assurerez la gestion des réclamations.
10. Votre suivi client vous permettra de fidéliser votre portefeuille existant, tout en assurant son développement.
11. Vos qualités de manager vous permettront de suivre le développement de votre équipe, de fixer des objectifs et de piloter la performance. Vous échangerez régulièrement et notamment lors de réunions mensuelles.
12. Vous veillerez au respect de la législation sociale et des accords internes, et vous participerez aux recrutements.
Pour le volet sécurité et qualité, vous assurerez la bonne application de la politique de sécurité de l’entreprise :
13. Assurer la gestion des outillages collectifs et individuels nécessaires au bon fonctionnement des activités ainsi que les équipements de protection individuelle.
14. Vous réaliserez les évaluations de sécurité, la diffusion des informations, la gestion des enquêtes en cas d’accidents et incidents.
15. Vous participerez de même aux plans de prévention chez les clients.
Votre profil :
Vous disposez d’une expérience significative à un poste similaire.
Vous prenez du plaisir à manager une équipe et à piloter une activité.
Vous êtes rigoureux(se) et vous aimez réaliser un travail de qualité.
Vous disposez du permis B.
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