Vous travaillez au sein d'une société spécialisée dans le contrôle réglementaire.
Vous avez pour mission la gestion des appels et des demandes clients, la gestion administrative, le suivi commercial de la clientèle ainsi que la facturation des activités et l'établissement des devis.
Vous recueillez le besoin du client et prenez en charge sa demande, saisissez les devis et factures, renseignez les logiciels de suivi et récupérez l'ensemble des éléments de facturation et suivez le paiement des prestations.
Vous travaillerez sur un double écran et devez avoir une très bonne aisance informatique (Maîtrise des logiciels bureautiques).
Une précédente expérience en gestion de planning serait fortement appréciée.
De bonnes qualités rédactionnelle et relationnelle sont exigées.
Compétences demandées pour le poste:
Accueillir une clientèle
Assurer un accueil téléphonique
Classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité
Effectuer une relance client
Renseigner un client
Réaliser des opérations de suivi des paiements
Saisir des documents numériques
Horaires de travail :
Vous travaillez du lundi au vendredi : 08h - 12h et 13h30 - 17h00 et le vendredi jusqu'à 16h00
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