Viva Riviera est une agence spécialisée dans la location saisonnière d'appartements haut de gamme à Cannes. L'Hôtel Florian, situé au coeur de la ville, propose des chambres et studios confortables dans une atmosphère conviviale et familiale. Ces deux structures complémentaires partagent une même ambition : offrir une expérience client qualitative, tout en mettant en avant le dynamisme de la Côte d'Azur. En collaboration directe avec la direction, le/la stagiaire participera activement au développement de la visibilité et de la performance digitale des deux établissements.
Communication & Marketing digital :
Création et diffusion de contenus (posts, stories, newsletters, visuels) pour les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn).
Élaboration et mise en oeuvre de campagnes emailing (Mailchimp ou autre).
Veille concurrentielle et e-réputation.
Suivi des statistiques de performance (Google Analytics, Meta Business Suite).
Réservations & Relation client :
Traitement des demandes de réservation (via site, plateformes, téléphone, email).
Gestion des extranets (Booking.com, Airbnb, Expedia).
Mise à jour des disponibilités et des tarifs.
Préparation des arrivées et accompagnement des clients (en coordination avec l'équipe terrain).
Gestion de contenu Web (WordPress) :
Mise à jour des sites web (textes, photos, offres spéciales, FAQ).
Optimisation SEO de pages existantes.
Participation à la refonte ou évolution des pages selon les besoins marketing.
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