Correspondant amélioration qualité (f/h) h/f

Dans un monde où la logistique est devenue un facteur clé de la compétitivité des entreprises, GEODIS accompagne ses clients au quotidien pour les aider à surmonter leurs contraintes logistiques. Véritable partenaire de croissance, le Groupe est reconnu pour son expertise et sa maîtrise de l’ensemble des métiers de la supply chain. Son rayonnement international s’appuie sur une présence directe dans 67 pays et un réseau mondial qui relie plus de 120 pays.

Fort de ses cinq Métiers (Supply Chain Optimization, Freight Forwarding, Logistique Contractuelle, Distribution & Express et Road Transport), GEODIS prend en charge la chaîne logistique de ses clients et leur fournit des solutions complètes en s'appuyant sur ses équipes, ses infrastructures, ses processus et ses systèmes d’information.

Chez GEODIS, nous croyons en la valeur de chacun et chacune pour construire des réussites durables et mettre en lumière nos savoir-faire. Avec sa réserve de talents, GEODIS vous ouvre les portes d’un monde dynamique, où chacun trouve sa place dans une expertise, contribue à son développement et la mène au succès. Être un collaborateur/trice GEODIS, c’est se réaliser chaque jour dans une aventure humaine et professionnelle.

Informations générales
Entité de rattachement

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,3 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.
A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap. Référence
2026-16689

Line Of Business
DISTRIBUTION & EXPRESS

Description du poste

Type de contrat
CDI-Temps plein
Fonction
Activités Opérationnelles - Qualité Opérationnelle
Intitulé du poste
Correspondant Amélioration Qualité (F/H) H/F

Description de la mission

Rejoignez un leader mondial du transport et contribuez activement à l'excellence opérationnelle et à la satisfaction de nos clients !
Vos missions principales :
En tant que Correspondant(e) Amélioration Qualité, vous jouerez un rôle clé dans la dynamique d'amélioration continue de la performance de notre agence.
En collaboration avec le Directeur d'agence, vous :
-Animez et pilotez le système de management intégré QSE (Qualité, Sécurité, Environnement) : organisation des réunions qualité, revues de direction, groupes de travail et suivi des processus dans le respect des normes en vigueur.
-Définissez, suivez et consolidez les indicateurs de performance via un tableau de bord dédié.
-Impulsez l'amélioration continue : analysez et vous pilotez la résolution des dysfonctionnements (FAQ), et assurez un suivi rigoureux des plans d'action.
-Accompagnez et formez les équipes : sensibilisation à la qualité, à la sécurité et à l'environnement, intégration des nouveaux collaborateurs, communication active autour des enjeux QSE.
-Assurez la conformité réglementaire : veille sur l'évolution des normes, analyse de leurs impacts, et alerte du management en cas d'enjeux majeurs.
-Participez à la gestion et à l'optimisation des processus dont vous êtes responsable, et assurez le rôle de Référent Local Processus (RLP) pour certains d'entre eux (ex : gestion des infrastructures).
-Préparez et accompagnez la réalisation des audits (qualité, AFAQ, opérationnels, clients), garantissant le respect du calendrier régional.
-Contribuez à la performance environnementale et à la sécurité du site en fonction de vos compétences.
-Participez à l'activité du service exploitation, avec une fonction de back-up en cas d'absence.

Profil du candidat

Votre profil :
-Formation supérieure (Bac+2 minimum) en Qualité, Sécurité, Environnement, ou équivalent.
-Expérience dans un poste similaire et connaissance du secteur logistique appréciées.
-Qualités attendues : rigueur, sens de l'organisation, bon relationnel, capacité d'animation et esprit d'équipe.
-Maîtrise des outils informatiques et des indicateurs de performance.
-Sensibilité à la démarche d'amélioration continue et à la satisfaction client.
Pourquoi nous rejoindre ?
-Travailler au sein d'une agence à taille dans un groupe international, engagé pour la diversité et l'innovation.
-Un environnement de travail stimulant
Envie de relever le défi ?
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation

Temps de travail en %

100
Lieu de prise de service
Lieu de prise de service
Europe, France, Grand Est, Meuse


Ville(s)
Les Souhesmes Rampont
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+2 / BTS / DUT
Niveau d'expérience dans la fonction
Débutant (1 à 5 ans d'expérience)