À propos du poste
Sous la responsabilité de la Directrice Commercial, l'assistant(e) ADV assure le bon fonctionnement des opérations commerciales (de la commande au suivi d'expédition) sur les zones France (détail et CHR), bassin méditerranéen, Asie et Moyen-Orient.
Ce poste requiert une excellente organisation, un sens du service client développé et une maîtrise des outils bureautiques.
Responsabilités
* Gérer les commandes clients et assurer leur suivi jusqu'à la livraison
* Préparer et traiter les documents administratifs liés aux ventes
* Assurer la communication avec les clients pour répondre à leurs demandes et résoudre les éventuels problèmes
* Maintenir à jour les bases de données clients et les dossiers administratifs
* Fournir un support administratif général à l'équipe commerciale
* Assister dans la facturation des commandes et le suivi des paiements
Compétences/qualités requises :
* Capacité d'adaptation et à travailler en équipe
* Rigueur et minutie dans l'exécution des tâches
* Sens de l'organisation et autonomie
* Capacité à communiquer efficacement avec une bonne syntaxe et orthographe
* Maîtrise de l'anglais indispensable, l'espagnol serait un plus.
Le poste : 35 heures hebdomadaire, tickets restaurant, mutuelle, avantages CSE divers, prime de vacances, plan épargne entreprise, intéressement, CET.
Salaire : selon la grille conventionnelle en vigueur
Si vous êtes motivé(e) par le travail en équipe et que vous souhaitez contribuer à la sauvegarde d'un savoir-faire Français, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2 028,00€à2 214,00€par mois
Avantages:
* Intéressement et participation
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Primes
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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