Le Groupe Advance agit sur vos territoires pour révéler les potentiels humains - une vision fondatrice de notre engagement.
Réseau d'agences du Groupe, Advance Emploi tisse des liens durables entre les talents et les entreprises sur leur territoire.
Nous accompagnons nos clients avec des solutions de recrutement CDD / CDI et d'intérim, adaptées aux réalités locales et métiers.
Notre approche s'incarne dans la confiance, l'esprit d'entreprendre, le sens du service et la proximité : des valeurs qui nourrissent chaque relation et chaque mission au quotidien.
Advance Emploi Pays d'Aix, recrute pour son client. En tant que Chargé·e de suivi clientèle logistique B to B, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et l'accompagnement de nos clients professionnels.
À ce titre, vous serez amené·e à :
Accompagner nos client·e·s B to B tout au long de la durée de leur contrat.
Veiller quotidiennement à ce que les DAE (défibrillateurs automatisés externes) soient pleinement opérationnels.
Programmer les échanges standards sous 24h ouvrées en cas de remontée en défaut d'un appareil.
Assurer le suivi et le remplacement des consommables sur l'ensemble de notre parc d'environ 18 000 défibrillateurs.
Traiter les problématiques techniques en lien étroit avec l'équipe Recherche & Développement.
Accompagner les clients dans l'utilisation de leurs appareils et de l'application mobile.
Garantir une relation client fluide, proactive et de qualité.
TH SMIC avec évolution possible
CDI à la clé
Du lundi au vendredi : 09h00-12h00 - 14h00-18h00
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.