Téléconseiller h/f

Description du poste

Notre agence Adéquat Tertiaire de Blagnac recrute un Téléconseiller (H/F) pour une mission évolutive située à Toulouse.

Vos futures missions :

- Répondre aux appels entrants et/ou sortants des clients

- Identifier les besoins et apporter des réponses claires et efficaces

- Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées

- Assurer un suivi de qualité et mettre à jour les dossiers clients

- Promouvoir les services ou produits de l'entreprise


Profil recherché

Le Profil Adéquat :

- Excellente expression orale et sens de l'écoute

- Patience, réactivité et empathie

- À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion client

- Une première expérience en relation client ou call center est un plus


Horaires :

* Mardi au vendredi : 9h00 13h00 / 14h00 17h45

* Samedi : 8h00 12h00

* Repos : dimanche et lundi

Ce que nous vous proposons :
- Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%
- Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution
- Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission
- Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences
- Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.
Pas de coup de coeur ? Consultez notre site et retrouvez l'ensemble de nos offres : votre futur job s'y trouve sûrement.

Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre au 05 53 50 97 90