AVENIR FOCUS, c'est :
- L'expertise d'un acteur majeur des études depuis 2007,
- Une équipe de 30 collaborateurs permanents,
- Un panel France en constante évolution,
- 1 plateforme dédiée à nos projets : STUDIO ONLINE (communautés en ligne),
- Une maîtrise du RGPD,
- Membre du Groupement ESOMAR (European Society for Opinion and Market Research), AQR et certifié Great Place to Work en 2025 et 2026.
Vous rêvez de contribuer à façonner les produits et services de demain ? AVENIR FOCUS est le leader français dans le domaine des terrains des études de marché. Nous accompagnons des instituts d'étude (HARRIS INTERACTIVE, IFOP, IPSOS, KANTAR) ainsi que des marques prestigieuses (DECATHLON, L'ORÉAL, IKEA) et de nombreux partenaires internationaux dans le recrutement des profils de consommateurs les plus pertinents pour les aider à prendre des décisions stratégiques.
Notre équipe de 30 collaborateur·rice·s partage des valeurs fortes : l'excellence, l'innovation, le challenge et l'agilité. Chez AVENIR FOCUS, vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement bienveillant et stimulant, propice au développement de vos compétences.
Vous êtes ambitieux(se) ? Nous aussi.
Rejoignez AVENIR FOCUS et participez activement à la création et au développement d'un nouveau pôle stratégique. Votre rôle : piloter et structurer un nouveau pôle stratégique
Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau pôle, l'Operations Manager occupe un rôle clé et transverse chez AVENIR FOCUS. Véritable chef d'orchestre, vous êtes garant(e) de la performance opérationnelle, du développement commercial et de la montée en compétences de votre équipe.
Vous intervenez sur des projets nationaux et internationaux, assurez la rentabilité et la qualité des livrables, développez la relation client et incarnez les valeurs de l'entreprise, en interne comme en externe.
Vos missions
1/ Chef de projet
- Piloter et coordonner des projets d'études (France & international),
- Garantir le respect des délais, des budgets, de la qualité et des process internes,
- Assurer le suivi opérationnel des projets et le reporting de votre activité,
- Collaborer étroitement avec les partenaires et prestataires externes,
- Veiller à la rentabilité des projets livrés.
2/ Management
- Manager et accompagner une équipe de 1 à 3 Marketing Fieldwork Officers,
- Organiser et répartir le plan de charge quotidien et hebdomadaire,
- Développer les compétences de l'équipe (suivi, formation, feedback),
- Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs,
- Être attentif(ve) au bien-être, à l'engagement et à la performance collective.
3/ Commerciale
- Développer, fidéliser et animer un portefeuille clients,
- Participer activement à la prospection commerciale,
- Identifier de nouvelles opportunités business et accompagner la croissance du pôle,
- Construire des relations durables et de confiance avec vos clients,
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs définis en début d'année.
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