Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.
Safran Electronics & Defense propose à ses clients des solutions d'intelligence embarquée leur permettant d'appréhender l'environnement, de réduire la charge mentale et de garantir une trajectoire, même en situation critique, ce dans tous les environnements : sur terre, en mer, dans le ciel ou l'espace. La société met les expertises de ses 13 000 collaborateurs au service de ces trois fonctions : observer, décider et guider, pour les marchés civils et militaires.
Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'em
Situé sur le Bassin d'Arcachon à 50 minutes de Bordeaux-Métropole, notre site de La Teste de Buch est spécialisé dans le développement, la production et le maintien en condition opérationnelle de stations sol pour le spatial et l'aéronautique.
Intégré(e) au sein du service Commercial & Marketing, vous participerez activement aux projets de l'équipe et contribuerez au développement de nos activités à travers les missions suivantes :
SUIVI ET FIDELISATION CLIENTS
- Veiller à la bonne exécution des contrats de maintenance des Grands Comptes
- Animer le suivi commercial des Clients sous Garantie
- Être garant(e) de la satisfaction des Clients sous Contrat (Garantie & Maintenance)
- Contribuer à la définition et au déploiement de la stratégie de fidélisation (On-boarding, routines, etc.)
DEVELOPEMENT COMMERCIAL
- Rédiger des propositions commerciales adaptées au besoin Client à partir d'un portfolio
- Participer au développement de nouveaux Comptes (déplacement à prévoir)
- Réaliser des support marketing et contribuer à leur promotion
PROJETS ET AMELIORATIONS CONTINUE
- Porter le projet de digitalisation du catalogue de pièces de rechanges (Boutique e-commerce de Spares)
- Être force de proposition pour optimiser l'offre commerciale et les process de vente
- Faire le lien entre les équipes commerciales, support Client et marketing (différents sites)
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