Description de la mission
Missions :
1. Assister les Gestionnaires Relations Clients du secteur
2. Gérer les ventes au comptant - particuliers et professionnels Réaliser les DEVIS sous VSF Connaître le prix de marché du secteur pour les particuliers par typologie de produits Déterminer le prix de vente aux comptants grâce à une grille de prix particuliers / comptants Poser les bonnes questions aux comptants -> appliquer le déroulé de vente. Etre capable de répondre aux sollicitations des clients Connaître les gammes produits Béton Vicat de façon macro et en détail sur les BV Perf, BV Perf Plus et Flexiperf BAP Proposer des produits à valeurs ajoutés (Bétons Premiums) Être réactif: Devis dans les 24h Relancer systématiquement les comptants à J+2 Suivre le fichier de relances sous VSF -> taux de transformation des devis
3. Réaliser les offres de prix TEMPORELLES clients sous VSF
4. Réaliser les offres de prix CHANTIERS clients sous VSF
5. Créer des PAD (Paiement à Distance) via Sogecommerce
6. Renseigner les prix manquants
7. Traiter la pré-facturation vente en cours et fin de mois sur l’outil CELONIS
8. Réaliser les relances crédit
9. Créer les chantiers avant la production
10. Compléter les chantiers récemment ouverts
11. Contribuer aux contenus des déclarations de litiges clients (BL, facture, courrier type…)
12. Traiter les bons en anomalies et les bons de livraison incomplets (attentes, retours…)
13. Recevoir, traiter et saisir les documents de fin de journée
14. Rendre compte aux GRC du secteur de leur avancement
Rattachement Hiérarchique : Le poste est rattaché hiérarchiquement au tuteur GRC du secteur.
Profil
Profil :
15. Vous préparez un diplôme un BUT GEA ou BUT Technique de Commercialisation
16. Forte orientation clients.
17. Fort intérêt pour la ventre et l'administratif.
18. Autonomie.
19. Ecoute et ouverture d'esprit.
20. Bonnes qualités relationnelles et de communication.
21. Sens de l'initiative.
22. Esprit et capacité à travailler en équipe.
Connaissances requises
23. Maîtrise des outils informatiques & logiciels.
Informations complémentaires
24. Poste basé à Allonzier-la-Caille (74)
25. Contrat d'alternance.
26. Statut : Apprenti
27. Rémunération sur 13 mois
28. Convention Collectives UNICEM.
29. CSE.
30. Mutuelle & prévoyance.
31. Prime vacances conventionnelle au bout d'un an d'ancienneté et présence en juin.
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