Description du poste
Lieu de travail : Chauray
Affectation : Famille
Principales missions :
Assurer les différentes missions techniques inhérentes à la législation « FAMILLE »
1. Le traitement des dossiers de prestations dans le cadre de la législation famille,
2. La gestion d'un portefeuille d'assurés,
3. La réponse à l'adhérent en assurant en particulier le traitement des appels entrants dans le cadre du pôle d'accueil téléphonique et la réponse aux messages sécurisés,
4. Le traitement des indus et des recettes à classer en lien avec les services comptabilité et recouvrement,
5. La remontée d'anomalies relatifs au traitement de dossiers en lien avec le produit informatique ou de propositions d'amélioration,
6. La participation à la rédaction de procédures de travail, de modes opératoires ainsi qu'aux travaux de contrôle interne,
7. Participer à l'indexation des documents du service
La personne recrutée devra s'inscrire dans l'entraide au sein du service.
Profil recherché
Vos compétences
Compétences :
Vous êtes rigoureux (se), organisé(e) avec de bonnes capacités d'analyse, relationnelles et d'écoute.
Votre formation
Profil Recherché : Bac .
Informations complémentaires
Classification :
- Emploi : Gestionnaire PSSP - Gestionnaire de prestation
- Salaire brut annuel (13 mois): entre 24 € et 25 € ( selon classification en vigueur) €
Avantages annexes : participation employeur à la complémentaire santé, aux frais de déjeuner, CSE, horaires variables, RTT, télétravail partiel possible, Accord relatif à l'emploi des salariés en situation d'handicap.
Date de prise de fonction : 1er Juin
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