Responsable des opérations (h/f)

Nous recrutons pour notre client, acteur majeur spécialisé dans les solutions et services technologiques à destination des entreprises.
Dans un contexte de développement et d'optimisation de la performance régionale, nous recherchons un.e Responsable Régional.e des Opérations.

Vous souhaitez occuper un rôle stratégique, mêlant pilotage business, management d'équipes et excellence opérationnelle ? Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique, multi-sites et orienté résultats ? Cette opportunité est faite pour vous.

Missions :

Rattaché.e à la Direction du Commerce Opérationnel, vous êtes garant.e de la performance et du bon fonctionnement des agences de votre région.
À ce titre, vous :
- Pilotez la performance globale de votre périmètre (résultats, marges, qualité de service, satisfaction client).
- Déclinez la stratégie du groupe au niveau régional et en assurez la mise en oeuvre opérationnelle.
- Animez, accompagnez et challengez les responsables d'agence dans le pilotage de leur activité.
- Garantissez l'application des process, méthodes et standards de l'entreprise.
- Identifiez les leviers d'amélioration et optimisez l'organisation régionale.
- Contribuez activement à la dynamique de croissance et à la rentabilité des agences.
- Êtes force de proposition auprès de la direction nationale.

Conditions :
- Contrat : CDI
- Statut : Cadre
- Rémunération : Package compris entre 70 000 EUR et 100 000 EUR brut annuel (primes incluses)
- Périmètre : Responsabilité régionale (supervision de plusieurs agences)
- Localisation : Région / déplacements réguliers

Vous justifiez d'une expérience significative en management d'équipes et en pilotage d'activités opérationnelles, idéalement dans un environnement multi-sites.

Vous possédez :
- Une solide culture business et financière (CA, marges, KPI, budgets).
- Une forte capacité à piloter, structurer et optimiser une organisation.
- Une expérience réussie en management d'équipes à distance.
- Une excellente compréhension des enjeux clients et de la qualité de service.

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu.e pour :
- Votre leadership et votre capacité à fédérer
- Votre orientation résultats
- Votre sens de l'analyse et de la prise de décision
- Votre pragmatisme et votre proximité terrain

Chez Fidérim, le process de recrutement est rapide et simple : Postulez en un clic. Votre profil correspond ? Un.e consultant.e vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel. Vous vous retrouvez dans cette annonce ? N'hésitez plus, postulez ! Rejoignez la team FIDERIM, votre agence d'emploi local.