Responsable de production réseaux privés mobiles

Votre rôle

Au sein d'Orange Business, la Direction UNITI dispose de compétences pointues et reconnues dans l'intégration de solutions globales en Réseaux (LAN/WAN/SDWAN/WIFI/Data Center/PMR 4G&5G), Communications Unifiées (Microsoft, Cisco, Polycom…) et Mobilité auprès de clients grands comptes.

Son rôle est de simplifier la vie digitale des clients, en leur offrant les meilleures expériences collaboratives tout en garantissant la meilleure connectivité.

Au sein de UNITI, dans la practice PMR, vous êtes responsable de l'organisation et de la gestion opérationnelle d'une partie de l'équipe des experts « Private Mobile Radio » sur l'ensemble du périmètre technique de la practice : réseau essentiellement, et communications unifiées.

Ces ressources (Effectifs de 25 personnes et +) sont basées à Massy et à Toulouse.

Missions

Vous planifiez et garantissez la disponibilité de vos ressources participantes aux projets. Pour cela, vous contribuez à l'animation, à l'organisation des équipes techniques et participez à la structuration de toutes les prestations de services nécessaires à l'accomplissement des travaux, à la tenue des engagements, à la rentabilité des projets et à la satisfaction de nos clients.
Vous gérez le catalogue des solutions en vous appuyant sur les référents techniques pour chaque solution/fournisseur :
Piloter une démarche d'évolution, d'amélioration, d'optimisation et d'industrialisation des solutions (Référencement des Partenaires, Procédures d'installation, processus de validation, processus de mise à jour, etc…)
Être garant de la qualité et de l'archivage des livrables de chaque solution (Livrables, procédure, etc…)
En partenariat avec le directeur de la practice, le commerce et le marketing, participer à la définition de la stratégie d'Orange Business sur les réseaux privés en y apportant son expertise
Piloter le suivi des partenaires
Fournir du support aux AVV PMR en mettant à disposition des experts
Valider les offres techniques (avec appui des experts)
Vous planifiez et coordonnez les opérations :
S'assurer du bon dimensionnement de l'équipe BUILD & RUN, ainsi que de l'adéquation entre le plan de charge des équipes, des plannings des affaires avant-vente
Gestion de crise
Affectation des ressources sur les déploiements
Être garant du respect des engagements sur le RUN
Gestion du planning d'astreinte
Mise en place et suivi du respect des processus d'exploitation
Piloter l'atteinte des indicateurs de productivité (contrôle des plannings, feuille de temps, budget déplacement, etc.).
Vous présentez régulièrement à votre manager le reporting de l'occupation de votre équipe ainsi que son plan de compétence.
Vous managez l'équipe d'experts :
Assurer une couverture des compétences,
Gérer les Backups
Suivre les Formations
Déclaration des astreintes et HNO
Recrutement
Gestion des prestataires (fiche de mission, Demandes d'achats, suivi des commandes, réception jours travaillés)
Définition des objectifs et plans de développement individuels et réalisation les entretiens annuels.
Grace à votre implication et votre mobilisation constante, vous entretenez au sein de l'organisation, une motivation permanente et développez une véritable culture d'entreprise et de l'excellence des prestations réalisées, tout en vous assurant que les meilleures pratiques métiers sont connues et appliquées dans les processus et méthodologies.

Votre profil

Expérience Requise

U ne expérience managériale significative (2 à 5 ans).

Compétences Métiers

Connaissances techniques des réseaux 4G et 5G et si possible dans le contexte des réseaux privés.
Maitrise des méthodologies projet et services

Compétences Comportementales

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du dialogue et votre capacité d'encadrement d'une équipe
Vous avez des capacités reconnues d'analyse et de synthèse.
Vous savez développer l'esprit d'équipe et la transversalité.

Une expérience chez un intégrateur de services est un plus.

Entité

Orange Business est un intégrateur réseau et numérique qui comprend toute la chaîne de valeur du monde digital, permettant à nos clients de se concentrer sur les initiatives stratégiques qui font avancer leur business. Chaque jour, vous collaborerez avec une équipe dédiée à la livraison de solutions globales cohérentes et durables, peu importe où nos clients opèrent. Avec plus de salariés en Europe, Asie, Amérique et Afrique, nous proposons un environnement dynamique et innovant permettant de développer et affiner vos compétences. Nous offrons des opportunités passionnantes dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, ou encore l'IoT et le digital workspace.