Réceptionniste de nuit - h/f

Rejoignez une équipe dynamique au cœur de l’hôtellerie colmarienne !

Situé à proximité immédiate du Parc des Expositions et à quelques minutes du centre-ville de Colmar, le Best Western Colmar Expo*** est un établissement moderne et chaleureux qui accueille une clientèle variée, composée de voyageurs d’affaires et de touristes.

Notre hôtel dispose de 63 chambres, d’un bar et d’un espace petit-déjeuner, avec une ambition constante : offrir à chaque client une expérience personnalisée et un accueil de qualité.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit motivé(e), autonome et doté(e) d’un véritable sens du service.

Informations sur le poste

Type de contrat : CDI à temps partiel
Rythme de travail : 3 nuits par semaine (vendredi, samedi et dimanche)
Horaires : 23h00 à 7h00 (8 heures consécutives)
Lieu : Best Western Colmar Expo – 2C rue Timken, 68000 Colmar
Prise de poste : Dès que possible

Rémunération

• 12,31 € brut / heure
• Indemnités compensatrices de nourriture : 8,50 € brut par jour travaillé (2 x 4,25 €)

Vos missions

Véritable ambassadeur(rice) de l’établissement pendant la nuit, vous assurez le bon fonctionnement de l’hôtel et veillez au confort de nos clients.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Accueillir, renseigner et assister les clients durant toute la nuit
• Gérer les appels téléphoniques et les réservations de dernière minute
• Assurer le service des boissons et du snacking au bar
• Effectuer la clôture journalière et le contrôle des encaissements
• Veiller à la sécurité des personnes et des biens au sein de l’établissement
• Réaliser le réapprovisionnement de certains stocks et diverses tâches d’entretien léger
• Préparer la mise en place du buffet petit-déjeuner pour l’équipe du matin

Une formation complète sera assurée dès votre arrivée afin de vous accompagner dans votre prise de poste.

Profil recherché

Vous aimez le contact humain, êtes organisé(e) et appréciez le travail en autonomie ?

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous êtes souriant(e), accueillant(e) et orienté(e) satisfaction client
• Vous faites preuve de sérieux, de rigueur et de sens des responsabilités
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Pack Office et logiciels hôteliers, idéalement HOTSOFT)
• Vous vous adaptez facilement au rythme de travail de nuit
• Vous maîtrisez l’anglais à l’oral comme à l’écrit
• La pratique d’une seconde langue, notamment l’allemand, constitue un véritable atout
• Vous êtes titulaire du permis B et disposez d’un véhicule personnel

Une première expérience en réception hôtelière est appréciée, mais nous étudierons également avec attention les candidatures de personnes motivées souhaitant découvrir le métier.

Les avantages à nous rejoindre

• Programme de récompenses Best Western Rewards avec cartes cadeaux à la clé
• Tarifs préférentiels pouvant aller jusqu’à -50 % dans les hôtels Best Western à travers le monde
• Accès aux avantages du Comité d’Entreprise : cinéma, concerts, parcs de loisirs, shopping et bien plus encore
• Une équipe jeune, bienveillante et engagée dans une ambiance de travail conviviale

Candidature

Vous souhaitez rejoindre l’aventure ?

Envoyez votre CV et votre candidature à :