Nous sommes partenaire d'une PME innovante dans le dispositif médical localisée dans le nord Alsace. Ce site, également centre de compétences pour le groupe, héberge une forte proportion d'ingénieurs et d'experts (1/3 de l'effectif total), notamment dans les fonctions de R&D, de conception et de SAV de ces produits électroniques. Plébiscités par les professionnels de santé pour leur efficacité, leur ergonomie et leur fiabilité, ces équipements sauvent chaque jour des milliers de vies dans le monde. Dans le cadre d'un accompagnement d'une forte croissance de leurs ventes notamment à l'export, nous renforçons les équipes techniques par la création d'un poste d'Ingénieur électronique h/f, responsable de l'expertise technique en après-vente. Installé sur le plateau technique électronique, vous traitez (analyse, diagnostic, recherche de solutions, documentation) les pannes, dysfonctionnements et anomalies des appareils en fonction des remontées des équipes de terrain, des retours de non-conformité ou des réclamations clients. Vous appliquez ainsi votre expertise à travers des process normés et réglementaires stricts, et selon un mode opératoire qui vous fera investiguer les appareils dans leur fonctionnement global. Cette démarche implique également de pouvoir construire des outils spécifiques dans le cadre de la résolution des problèmes. La traçabilité des actions sur l'aspect documentaire est également impérative. Enfin cette expertise de support prend une place transverse dans l'entreprise, dans laquelle la faculté de communication est centrale car elle nécessite de pouvoir interagir avec l'ensemble des services de l'entreprise, la maison-mère, les fournisseurs et les clients.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.