Rendez-Vous Store est un concept-store indépendant proposant une sélection pointue de marques et de créateurs du monde entier, avec une boutique en ligne et trois boutiques physiques situées à Toulouse et à Paris. Rendez-Vous Store a réussi à développer ses ventes à l'échelle internationale en quelques années grâce à ses médias sociaux et au site internet. La croissance de l'entreprise se poursuit toujours.
Vous serez rattaché(e) à la Responsable E-commerce et intégré(e) à l'équipe Web afin de les assister dans leurs activités quotidiennes et vous contribuerez à la réalisation de projets optimisant la notoriété et le développement du business e-commerce.
Les missions principales
1. Gestion site et expérience utilisateur
- Assister quotidiennement l'équipe e-commerce sur la gestion du site internet
- Collaborer sur la mise en place des différents projets du site internet
- Contribuer aux mises à jour régulières du site : fiches produits et contenus, e-merchandising
- S'assurer du bon fonctionnement du site internet et identifier les bugs/régressions
2. Opération et logistique
- Gérer le rentrée des stocks dans notre logiciel
- Suivi des commandes, gestion des stocks et des livraisons
- Gérer le service client : réponse aux mails, résolution des problèmes avec les clients pour entretenir des relations et fidéliser la clientèle.
- Gérer les retours, les échanges et les remboursements
3. Référencement et marketing digital
- S'assurer du bon déploiement d'une stratégie de traffic et proposer de nouveaux leviers de croissance : SEO, display & retargeting
- Faire de la veille concurrentielle
4. Direction artistique
- Aider l'équipe créative à développer la direction artistique de Rendez-vous Store
- Participation aux shootings photos
PROFIL
- BAC+3 ou +5 de formation marketing digital/ e-commerce/commerce international
- Expérience dans le secteur e-commerce/retail/marketing digital et dans la mode
- Capacité d'analyse et de négociation
- Maîtrise Wordpress et du plugin WooCommerce ou autre CMS
- Maîtrise de la suite Adobe et du Pack Office
- Maîtrise du fonctionnement des réseaux sociaux
- Maîtrise des techniques marketing de segmentation et de ciblage
- Maitrise de Google Ads et Analytics
- Français et anglais professionnels obligatoires. Une troisième langue serait appréciée
- Excellente communication écrite et orale
Salaire : Entre 25 et 28k annuel
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.