Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Notre client est un acteur reconnu dans son secteur, qui intervient auprès d'une clientèle professionnelle dans la gestion technique et l'intervention sur site. Dans un contexte de développement, il renforce son équipe support et recherche un(e) Assistant(e) ADV F/H pour venir en appui à son équipe composée de deux personnes ADV, d'un acheteur et d'une responsable de service. L'ambiance y est conviviale et les locaux bien équipés, notamment avec une cuisine à disposition.
Au sein du service support, vous serez en charge des missions suivantes :
- Réception et traitement des appels clients
- Transmission des demandes de dépannage aux techniciens
- Suivi des interventions et gestion des attachements
- Envoi, suivi et relances des devis de régularisation
- Suivi administratif des dossiers clients, notamment les documents CERFA
- Suivi du planning des interventions et des astreintes
- Réception et traitement des documents liés aux contrôles d'étanchéité
Horaires : 39h/semaine - 08h00 à 17h00
Rémunération : 40K€ brut annuel selon expérience + primes pouvant atteindre 5 000 € annuels (2 000 € sur objectifs individuels, 3 000 € sur objectifs collectifs)
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