Intégré(e) au sein de notre Association dans le cadre d'une alternance, vous serez pleinement impliqué(e) dans une approche transversale et collaborative, au cœur des enjeux de qualité, de conformité et de gestion des risques. En lien étroit avec la Direction Générale, les responsables d'établissements, les services supports et les équipes de terrain, vous contribuerez activement à l'amélioration continue des pratiques au service des usagers.
Vos principales missions seront les suivantes :
Qualité & Conformité réglementaire
Dans une dynamique d'amélioration continue et de veille réglementaire, en étant accompagné(e) d'un consultant externe membre de la CNIL et du Responsable Pôle Gestion de l'Association, vous serez en charge de :
Concevoir, animer et mettre à jour le plan d'action RGPD à l'échelle de l'Association, en lien avec les établissements ;
Coordonner la rédaction, la structuration et l'actualisation des procédures RGPD et autres documents de référence ;
Sensibiliser et accompagner les équipes internes (siège et terrain) aux enjeux de la protection des données, en tenant compte de leurs réalités opérationnelles ;
Contribuer à la mise à jour des référentiels qualité (procédures, protocoles, fiches pratiques), en lien avec les équipes pluridisciplinaires.
Gestion des risques
Dans un souci de continuité de service et de sécurisation des accompagnements, et en lien direct avec la Directrice Générale ainsi que les membres du CODIR (participation), vous serez en charge de :
Piloter l'actualisation des Plans Bleus et des plans de continuité d'activité pour l'ensemble des établissements et services de l'Association, en collaboration avec les directions concernées ;
Participer à la préparation et au suivi des audits, tant internes qu'externes, en apportant un appui méthodologique et organisationnel.
Appui à la gestion de projets transversaux
Dans une logique de coordination associative et de pilotage partagé :
Contribuer au suivi des projets stratégiques portés par la Direction Générale, notamment dans le cadre des démarches qualité, de la transition numérique ou sociale ;
Appuyer l'animation du logiciel qualité AGEVAL (mise à jour des actions, suivi des indicateurs, production de tableaux de bord) ;
Participer activement à l'animation des démarches qualité au sein des établissements : organisation de temps d'échange, suivi d'actions correctives, valorisation des bonnes pratiques.
Pour l'ensemble de ces missions, vous travaillerez en étroite collaboration avec les Responsables d'Etablissements ainsi qu'avec les agents de maintenance des bâtiments.
Cette alternance vous apportera une connaissance solide de la règlementation en matière de sécurité des établissements dans le secteur médico-social, ainsi que de leur organisation interne.
Vous préparez une formation de type Master 2 en qualité/gestion en alternance. Vous avez des connaissances sur le Règlement Général de Protection des Données.
Une connaissance du secteur d'activité médico-social serait un plus. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et de synthèse. Vous êtes à l'écoute et faites preuve de pédagogie.
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