Conseiller clientèle h/f - gare de l'est - cdd (cdd)

Poste : Poste et missions Votre rôle au sein du centre d'affaires de Gare de l'Est ? Vous allez renseigner, orienter et vendre des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle d'une part. Vous allez traiter des opérations administratives et/ou de guichet des clients dans le respect des procédures en vigueur et des délais définis d'autre part. Vous intervenez notamment sur les missions suivantes : Accueillir, informer et renseigner les clients et prospects au guichet et/ou au téléphone ; Réaliser les opérations bancaires : délivrer les moyens de paiement, réaliser des retraits, enregistrer les oppositions sur carte,… Conseiller, proposer et vendre des produits aux clients personnes physiques et identifier des opportunités commerciales ; Traiter les opérations administratives dans le respect de la conformité et des contrôles nécessaires : ouvertures de comptes, produits d’épargne, virements, ordres de placements,… ; Constituer, mettre à jour et assurer la complétude des dossiers clients personnes physiques principalement ; Participer aux différentes activités d’un centre d’affaires. Profil et compétences requises Et vous ? De formation Bac2 minimum (type BTS Banque, BTS NRC, BTS MUC) - Vous justifiez d’une première expérience bancaire, idéalement dans le réseau commercial - Ou vous justifiez d'une première expérience commerciale et souhaitez rejoindre l'univers bancaire. Sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire, guidé.e par votre sens du service et votre aisance relationnelle, vous savez évoluer en contexte multi-tâches. Animé.e par l'esprit d'équipe, vous aimez contribuer à l'atteinte d'objectifs collectifs. Vous voulez en savoir plus sur le poste ? Nos avantages : 32 jours de congés 11 jours de RTT 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels Tickets restaurants Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages…) Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle) Dispositifs d'engagement solidaire Informations complémentaires sur le poste Contrat : CDD longue durée Localisation : Gare de l'Est ⌚️ Temps de travail : 37h45, du lundi au vendredi Informations complémentaires sur le poste Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la moyenne des banques françaises. En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap Pour preuve, notre entreprise, labélisée AFNOR Egalité Professionnelle, cherche en permanence à valoriser les candidatures féminines sur des postes fortement masculins et à contrario à promouvoir les candidats masculins sur des fonctions plus féminines. Enfin, notre entreprise est signataire de la charte 15 engagements pour l’équilibre des temps de vie et a obtenu le label Cancer@work pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise Entreprise : Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878, Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands.Ancrée dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur majeur de la vie économique et sociale des territoires.Grâce à une relation humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à développer et pérenniser leur activité.