Description :
CONTEXTE ET MISSION GÉNÉRALE
L’agent de l’Espace Saisonniers a pour mission principale d’accueillir, informer, orienter et accompagner les saisonniers dans leurs démarches administratives et sociales. Il contribue à leur intégration sociale et professionnelle au sein de la station en leur fournissant un service de proximité de qualité.
MISSIONS PRINCIPALES
* Accueillir et informer les saisonniers sur leurs droits, obligations, conditions de travail, aides sociales et dispositifs locaux.
* Orienter vers les partenaires compétents en matière d’emploi, formation, logement et santé.
* Assurer un rôle d’écoute, de conseil et de médiation pour répondre aux attentes et problématiques des saisonniers.
* Faciliter l’accès aux démarches administratives via des outils numériques et supports adaptés.
* Participer à l’organisation et à l’animation d’ateliers et actions collectives destinées aux saisonniers.
* Gérer l’accueil administratif : inscriptions, suivi des demandes, gestion de la base de données, carte avantage saisonniers
* Promouvoir l’espace comme un lieu convivial et ressource de référence pour les saisonniers.
* Collaborer avec les acteurs locaux (institutions, associations, employeurs) pour optimiser le dispositif saisonnier.
HORAIRES DÉCALÉS :
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Possibilité de travailler exceptionnellement le samedi.
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3 jours de travail de 10h à 18h (avec 1 h de pause).
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2 jours de travail de 12h à 20h (avec 1 h de pause).
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Repos les samedi et dimanche.
Profil recherché :
COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES
* Excellentes qualités relationnelles, sens de l’écoute et empathie.
* Bonne connaissance du droit du travail saisonnier, des dispositifs sociaux, formations et aides au logement.
* Maîtrise des outils bureautiques et numériques.
* Sens de l’organisation, rigueur administrative et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
* Esprit d’équipe et aptitude au travail collaboratif avec divers partenaires.
Adaptabilité et connaissance du contexte spécifique des stations touristiques
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