Responsable commerce h/f

Informations générales Entité de rattachement "Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 40 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui, leader européen avec près de 450 centres en Europe, dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie près de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de carrière et de développement des compétences." Localisation CHENOVE Métier Centre auto - Responsable Commerce Intitulé du poste Responsable Commerce H/F Contrat CDI Temps de travail Temps complet Description de la mission Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons près de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. VOS MISSIONS : Directement rattaché au Directeur du centre, vous êtes le responsable de la surface magasin du centre, et avez en responsabilité le management des Vendeurs Conseil. Vous avez pour mission de : - Garantir, dans le respect de l'identité de l'enseigne, l'attractivité commerciale du Magasin - Garantir la pertinence économique du niveau de stocks de produits - Garantir le professionnalisme et la motivation des équipes de la zone commerce (équipe de vendeurs conseil), l'organisation des équipes commerce - Assurer la liaison entre la zone commerce et le reste du centre - Participer au recrutement et à l'intégration des nouvelles recrues de la zone commerce - En accord avec le Directeur de centre, établir et veiller à l'application des plannings de l'ensemble des collaborateurs de la zone commerce : horaires et congés - Assurer la formation interne des Vendeurs Conseil - Contrôler et garantir le respect et la bonne application par son équipe de toutes les règles internes à Feu Vert et de l'ensemble des méthodes et procédures - Participer, en lien avec le Directeur de centre et sur demande de celui-ci, aux EPA de ses collaborateurs - Transmettre de façon pédagogique ses connaissances et son savoir-faire - Déterminer et contrôler les objectifs individuels ou collectifs de ses collaborateurs, en lien avec le Directeur de centre - Organiser et contrôler le travail de ses collaborateurs - En collaboration avec le Directeur de centre, assurer la résolution des réclamations et litiges clients - Régler les situations conflictuelles qui peuvent apparaître en zone commerce Profil VOTRE PROFIL : Vous avez une formation commerciale Bac2 à Bac5, vous avez une expérience en management dans la grande distribution, la distribution spécialisée ou l'univers de l'automobile, vous avez le sens du commerce, l'esprit d'équipe, vous aimez la polyvalence, ce poste est fait pour vous ! VOTRE PACKAGE DE RÉMUNÉRATION : - Une rémunération fixe en fonction de l'expérience - Des primes sur objectifs - Notre mutuelle entreprise Exploitation Franchise Localisation du poste France, Bourgogne-Franche-Comté, 21 - COTE D OR Lieu 55 Rue de Longvic, 21300 Chenôve, France Centre auto FEU VERT CHENOVE Critères candidat Niveau d'études min. requis Bac2 Niveau d'expérience min. requis de 1 à 2 ans Compétences Compétences commerciales Sens très marqué pour le service Client Compétences managériales Intérêt marqué pour l'univers automobile Poste à pourvoir à partir du 03/12/2021