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Agent d'accueil du bureau du droit au séjour des étrangers – instructeur de 1er niveau

Le Mans
Ministere Interieur
Agent d'accueil
Télétravail partiel
Publiée le 18 juin
Mission du poste
Informations générales Référence BA072ATC-122117 Date limite de candidature 31/10/2026 Versant Fonction publique d'Etat Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Type de poste Administratif Statut du poste Susceptible d'être vacant Intitulé du poste Agent d'accueil du bureau du droit au séjour des étrangers – Instructeur de 1er niveau Description du poste Groupe RIFSEEP : 1 NBI : 10 points Vos activités principales : - Instruction des dossiers médicaux : « étrangers malades » sur l’ANEF et« parent accompagnant d’enfant malade » : . réception et enregistrement des demandes ; . Vérification de la complétude des dossiers/refus d’enregistrement et renvoi des dossiers incomplets ; . Préparation des saisines du collège de médecin de l’OFII ; . Suivi des demandes/demande de pièces complémentaires ; . Préparation des décisions ; . Rédaction des refus simples et accords. . En cas de nécessité (dysfonctionnement ANEF), accueil possible de l’usager sur rdv. - Gestion des naturalisations en lien avec la plateforme régionale, organisation des cérémonies de naturalisation et remise des déclarations de naturalisation au guichet (en cas d’absence à la cérémonie). - Gestion des demandes de regroupement familial : réception des dossiers pré-instruits par l’OFII, rédaction des courriers d’acceptation ou de refus, relation avec les consulats. Tâches annexes : - Tenue d’un tableau d’activité au fil de l’eau. - Courriers de saisine, de relance à différentes autorités (élus, administrations, particuliers etc.). - Back-office en alternance avec le reste de l’équipe : tri du courrier (enregistrement des demandes adressées par courriers, répartition des pièces complémentaires demandées), réponse aux courriels des usagers, rôle de suppléant à assurer en cas d’absence d’un agent instructeur de 1er niveau (en alternance avec les autres agents du bureau) - Remise des DCEM au guichet. - Envoi des cartes en fabrication. - Numérisation des dossiers pour archivage. Exercice des missions dans le respect des démarches Qualité engagées par la préfecture. Votre environnement professionnel : Activités du service Le bureau du droit au séjour des étrangers traite, au sein de la DCL, les demandes de titres de séjour des ressortissants étrangers. Il est composé d'un pôle "Accueil", chargé de l'accueil sur RDV, de l'instruction des demandes et des renouvellements de titres, de la délivrance des titres de séjour et des regroupements familiaux, des dossiers médicaux. Il est également composé d'un pôle "Instruction", en charge des demandes d'admissions exceptionnelles au séjour et de la prise des actes juridiques afférents, de la lutte contre la fraude et la rédaction de l’ensemble des OQTF du service. Enfin, un pôle « support » à effectif variable, est composé de contractuels et/ou de services civiques. Composition et effectifs du bureau Pôle encadrement : 1 chef de bureau (A), 1 adjoint (A). Pôle rédaction : 2 agents B 1 agent C chargés d’instruction. Pôle accueil : 10 agents C (accueil, tâches annexes, instruction de 1er niveau), Pôle support : 1 agent de catégorie C à mi-temps (spécialisé dans les vérifications employeurs), 1 à 3 services civiques chargés de l’accompagnement en point numérique et d’éventuels renforts contractuels. Conditions particulières d'exercice Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : Exercice des fonctions à temps plein. Nécessité de disposer d’une carte agent pour accéder aux applicatifs biométriques. Horaires de l’agent soumis aux horaires d’accueil du public. Possibilité de jour(s) télétravaillé(s) hebdomadaire(s), sous réserve des contraintes liées à la continuité du service. Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter Chef du bureau du droit au séjour des étrangers : Miguel BRAULT – miguel.brault@sarthe.gouv.fr Liste des pièces requises pour déposer une candidature : Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf Liaisons hiérarchiques Supérieur hiérarchique direct : DCL et directrice adjointe, chef de bureau et adjointe au chef de bureau Liaisons fonctionnelles Relation avec les mairies, les autres préfectures, la DDETS, l’OFII, les organismes de prestations sociales, les forces de l’ordre. Descriptif du profil recherché Vos compétences principales mises en œuvre Connaissances techniques - Avoir des connaissances en informatique-bureautique niveau maîtrise: requis - Avoir des compétences juridiques niveau pratique: à aquérir Savoir-faire - Savoir appliquer la réglementation niveau maîtrise: à aquérir - Savoir travailler en équipe niveau pratique: requis - Savoir s'organiser niveau pratique: requis Savoir-être - Savoir accueillir niveau pratique: requis - Savoir communiquer niveau pratique: requis Vos perspectives : Durée attendue sur le poste : 2 à 4 ans Temps plein Oui Critères candidat Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Informations complémentaires Fondement juridique du recrutement Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique 2° de l'article L 332-2 Télétravail possible Oui Management Non Localisation du poste Europe, France, Pays de Loire, Sarthe (72) Lieu d'affectation Préfecture de la Sarthe, Place Aristide Briand - 72041 Le Mans cedex 9 Lieu d'affectation (sans géolocalisation) Préfecture de la Sarthe Date de vacance de l'emploi 01/11/2026
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