Technicien des expéditions h/f

ECOCEM France est une entreprise à taille humaine, spécialisée dans la production et la commercialisation de matériaux de construction éco-responsables.

Nous recherchons un employé des expéditions F/H pour notre site basé à

Dunkerque

Vos missions, sous l’encadrement du Chef des expéditions seront de :

- Accueil des chauffeurs

- Réceptionner et traiter les commandes clients ;

- Assurer la gestion des stocks en conséquence ;

- Tenir à jour les différents fichiers de gestion et d’interface avec les services comptables et financiers ;

- Elaboration du planning routier de livraison

- Assurer la préparation des commandes ;

- Organiser planifier les livraisons pour livrer le produit au bon moment ;

- Gérer les délais de livraison (délais normaux, express, …) ;

- Suivi des opérations maritimes et fluviales

- Être l’interlocuteur des prestataires de transport (route, ferroviaire, maritime, fluvial))

- Assurer la coordination entre l’interne (production, commercial) et les clients ;

- Identifier les dysfonctionnements, optimiser les solutions pour apporter une qualité de service et de coût (transport) ;

- Résoudre les litiges liés aux livraisons ;

- Participer à la mise en place et au développement de la production de big-bags (manutention des big-bags afin d’assurer leur enlèvement de la machine jusqu’au chargement en containers sur remorques ou sur remorques plateaux ;

En l’absence du Chef des expéditions ou par délégation :

• Planifier la production et le stock à partir des prévisions de ventes ;

• Contrôle des factures transporteurs

• Rassembler les informations sur les quantités de produit à fournir auprès du service commercial ;

• Prendre en compte les contraintes de chacun des services concernés (production, commercial, facturation) ;

• Assurer la gestion des stocks en conséquence ;

• Etablir et diffuser des informations, éléments (tableaux, rapports, …) pour les services concernés (production, commercial, facturation) ;

• Assurer la coordination entre l’interne (production, commercial) et les clients ;

• Résoudre les litiges liés aux livraisons ;