Fonction
Vous êtes chargé de la gestion administrative du processus commercial, de la réception de la commande client jusqu'à la livraison et la facturation.
Missions principales
* Enregistrer et suivre les commandes clients et fournisseurs
* Gérer la facturation et le suivi des paiements
* Préparer les bons de livraison et assurer le suivi logistique
* Mettre à jour et archiver les dossiers clients
* Veiller à la disponibilité des stocks et anticiper les ruptures
* Gérer les litiges éventuels (retards, non-conformités, insatisfactions)
* Répondre aux demandes d'informations des clients et assurer un service après-vente de qualité
* Actualiser les tableaux de bord et échéanciers administratifs
* Collaborer avec les équipes commerciales pour transmettre les informations nécessaires
Profil
* Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale ;
* Vous savez gérer les priorités et respecter les délais, tout en restant à l'écoute des clients et des équipes internes.
* Vous avez le sens du service, le goût du travail en équipe et une bonne aisance relationnelle.
* Votre sérieux, votre réactivité et votre capacité à suivre plusieurs sujets en même temps feront la différence.
Localisation & Durée
* Stage basé à Boulogne-Billancourt (92)
* Durée :
4 à 6 mois
* Le groupe étudie toutes candidatures.
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