Notre client est un acteur du secteur informatique. Vos missions :
* Analyser et traiter des problématiques complexes liées à la paie et au déclaratif social
* Apporter un accompagnement fonctionnel et réglementaire à des utilisateurs professionnels
* Comprendre, diagnostiquer et expliquer des situations d'anomalies déclaratives (DSN)
* Proposer des solutions adaptées dans le respect du cadre légal et des bonnes pratiques
* Assurer le suivi des demandes dans un environnement structuré (priorisation, traçabilité, délais)
* Contribuer à la montée en compétence des utilisateurs par une approche pédagogique
* Participer à l'identification de sujets récurrents et à l'amélioration continue des process internes
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