Cqp - conseiller service après-vente f/h (basé à perpignan)

CQP - Conseiller service après-vente F/H (Basé à Perpignan), Saint-Estève

Renault

Le Groupe Peyrot recherche ses nouveaux talents !

De Marmande à Perpignan, en passant par Toulouse, Castres, St Gély du Fesc ou encore Clermont l’Hérault, le Groupe Peyrot compte aujourd’hui 44 concessions multi-marques. Nos 1 000 collaborateurs veillent chaque jour à la satisfaction de nos clients et à transmettre leurs connaissances et savoir-faire à nos apprentis.

Rattaché(e) au chef d’atelier, vous serez formé(e) à :

* Accueillir les clients dans nos ateliers
* Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier
* Assurer la prise en charge des véhicules
* Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des processus de réparation et du respect des données légales de nos métiers
* Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
* Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
* Préparer un certificat de qualification professionnelle (CQP)
* Être rigoureux(se), autonome, avec un très bon sens relationnel
* Posséder un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
* Avoir de bonnes connaissances informatiques
* Être titulaire du permis B

Ce que nous vous offrons :

* Intégrer un groupe familial indépendant, à l’écoute de ses collaborateurs
* Être accueilli(e) dans une concession à taille humaine
* Intégrer une équipe soutenue par un manager de proximité
* Profiter d’opportunités professionnelles au sein du Groupe sur plusieurs marques
* Bénéficier de tarifs préférentiels pour l’achat, l’entretien d’un véhicule, les pièces détachées
* Accéder aux avantages d’IRP Auto
* Une part variable de rémunération en fonction du volume de ventes

Ce poste nécessite de travailler les samedis.

Votre futur métier vous attend dans l’une de nos concessions !

Nous nous engageons à chaque étape du processus à fournir un retour à chaque candidat, au moins par mail.

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