Description
Dans le cadre dune action complémentaire à celle des managers de proximité, ta mission principale sera daccompagner les conseillers dans la mise en œuvre de lacte de conseil de vente à distance.
A ce titre, tu apporteras ton assistance en qualité dexpert auprès des conseillers en matière de démarche commerciale :
- tu élaboreras et/ou tu mettras en œuvre une méthodologie daccompagnement à partir dune analyse des besoins identifiés par lencadrement,
- tu proposeras des solutions méthodologiques et des moyens à appliquer,
- tu observeras les conseillers en situation, et tu réaliseras un bilan des acquis,
- tu mettras en œuvre les techniques de vente,
- tu contribueras à la montée en compétences des conseillers en matière defficacité commerciale, y compris pour développer les prises de rendez-vous qualifiés,
- De plus, tu rendras compte de façon formalisée des actions réalisées et de la mesure des résultats.
Il t'appartiendra également d'identifier les besoins dans les domaines dacquisition ou du renforcement de la démarche commerciale, ainsi que de t'investir dans la construction et/ou lamélioration des outils.
Enfin, tu animeras des sessions dentraînement à la vente en relais des dispositifs de formation organisés par lentreprise.
Votre équipe
En tant qu' Animateur Commercial, tu seras rattaché à Virginie Dimitrov- Humblot, responsable du Centre d'appel et, dans la mise en œuvre de tes actions, tu travailleras en coordination avec tout le staff managérial de l'entité.
Dans le cadre de tes missions, tu seras amené à effectuer occasionnellement des déplacements, vers le siège à Niort ou les autres Centres de Contact Sociétaires.
Profil / Qualifications
Tu disposes dune expérience significative dans un poste d'animateur et tu maîtrises les démarches commerciales par téléphone.
Tu as une vraie appétence commerciale attestée par tes résultats commerciaux au-dessus des attendus, et tu es constamment dans la quête d'une relation client qualitative.
Tu aimes aussi transmettre et faire preuve de qualités pédagogiques, daptitudes à laccompagnement.
En outre, tu sais être positif, persuasif, mais aussi diplomate et autonome dans la réalisation de tes missions daccompagnement.
Enfin, tes capacités danalyse et de synthèse te permettent un compte-rendu précis à lissue de tes interventions.
Tu as une expérience réussie dans laccompagnement, le tutorat ou la formation au cours de laquelle tu as démontré ta compétence pédagogique.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir nécessitant de la disponibilité.
Ce que vous apprécierez chez nous
Une rémunération attractive et évolutive comprenant:
Une rémunération fixecomprise entre 32 et bruts annuels (incluant de prime vacances), en fonction de votre parcours et de votre expérience (absence de part variable).
Le versement annuel de primes de participation et dintéressement (en moyenne par collaborateur lannée dernière).
Un bon équilibre vie personnelle/vie professionnelle avec:
Un contrat en CDI à partir du 15 janvier (période d'essai de 2 mois renouvelée 1 fois)
Un temps de travail de 32h réparti sur 4 jours, de 8h à 19h30 du lundi au vendredi et de 8h à 17h30 le samedi. Pendant la période de formation initiale, le temps de travail sera de 35h/semaine, avec une amplitude horaire du lundi au vendredi de 9h à 17h30.
9 semaines de congés payés/RTT.
La connaissance de votre planning 2 mois par avance.
Des avantages sociaux personnalisés en fonction de votre situation et de vos envies
Des abonnements de transport en commun pris en charge à % dans la limite de (puis à 50% au-delà).
de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge.
Possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET.
Mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL
Procédure de recrutement
Echange téléphonique :
Partage de vos expériences et votre motivation avec le chargé de recrutement.
Mise en situation commerciale :
Réalisation d'un jeu de rôle par téléphone avec vos futurs collègues pour mesurer votre appétence commerciale et votre sens du service client.
Entretien avec votre manager et votre interlocuteur RH :
Temps d'échange d'une heure pour évaluer votre aisance orale, votre i
Fonctions
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - ANIMATEUR (TRICE) COMMERCIALE (E) - MAIF
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.