L'école de commerce AFTEC Vannes propose un cadre d'apprentissage stimulant et une vie campus vibrante. Les étudiants profitent d'un environnement propice à leur développement, enrichi par une multitude d'activités favorisant les échanges et la convivialité. Chaque année, plus de 1 500 étudiants, dont plus de 1 200 en alternance, choisissent de poursuivre leur parcours, du post-bac au Bac +5, dans notre campus, bénéficiant ainsi d'un cadre dynamique et stimulant. Notre entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur hôtelier à Larmor-Plage, est à la recherche d'un(e) réceptionniste en contrat d'alternance dans le cadre d'un BTS Tourisme, en collaboration avec l'école AFTEC.
Voici les missions qui te seront confiées :
- Conseiller les clients sur les prestations offertes par l'établissement ainsi que sur les modalités de réservation
- Gérer l'enregistrement et la confirmation des réservations, tout en maintenant à jour le planning d'occupation des chambres
- Accueillir chaleureusement les visiteurs et leur fournir toutes les informations nécessaires concernant les services internes et externes durant leur séjour
- Effectuer les formalités administratives lors de l'arrivée et du départ des clients : enregistrement, check-in / check-out express, gestion de la facturation
- Répondre aux appels téléphoniques et traiter les demandes des clients
- Concevoir et appliquer des procédures qualité pour l'accueil et la gestion des réservations
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.