Les missions du poste
Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour notre agence de Saint-Cannat un(e) planificateur(trice) en charge de la planification des révisions d'entretien et de la gestion des contrats de services associés pour des tracteurs agricoles et engins de travaux publics.
Le poste est exclusivement orienté entretien préventif et contrats de services.
Il ne comprend ni diagnostic de pannes, ni dépannage.
Les missions :
Vos missions
Planifier les révisions et entretiens périodiques selon les échéances contractuelles
- Gérer et suivre les contrats de services :
- Suivi des échéances
- Organisation des interventions prévues
- Mise à jour et suivi administratif des contrats
- Organiser le planning des techniciens dédiés aux entretiens
- Ajuster les plannings en fonction des contraintes clients et des disponibilités techniciens
- Facturation client
- Contacter les clients par téléphone pour :
- Prise de rendez-vous
- Suivi des contrats d'entretien
- Elaboration et suivi des devis liés aux révisions
- Assurer le lien entre les clients, l'atelier et l'administration
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