Alternant crm proxy product owner h/f

Informations générales Entité de rattachement GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,3 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF. A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap. Référence 2026-17532 Line Of Business CORPORATE Type de contrat Contrat d'apprentissage Fonction Fonctions Supports - Commerce Intitulé du poste Alternant CRM Proxy Product Owner H/F Description de la mission Nous recherchons un(e) alternant(e) Business Analyst CRM pour rejoindre l'équipe Sales Performance de GEODIS. En collaboration avec le Product Owner CRM Global, les parties prenantes métiers et les équipes techniques, vous contribuerez à l'amélioration de notre plateforme CRM, à son bon fonctionnement et au suivi de notre feuille de route. Vos missions principales seront : - Participer aux tests pendant les sprints et aider lors des phases de recette utilisateur (UAT) pour vérifier que les nouvelles fonctionnalités répondent bien aux besoins des utilisateurs. - Surveiller l'environnement de production CRM afin d'identifier et de suivre les bugs, puis collaborer avec l'équipe technique pour leur résolution. - Veiller à ce que la documentation fonctionnelle soit toujours à jour avec les dernières évolutions du CRM. - Recueillir les retours des utilisateurs pour proposer des améliorations continues de notre plateforme. Ce poste en alternance vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet, en analyse fonctionnelle et en travail d'équipe, au sein d'un environnement international et dynamique. Profil du candidat - Vous êtes issus d'une école de commerce ou d'ingénieur - Vous préparez un Master 2 - Vous maîtrisez couramment le français et l'anglais Temps de travail en % 100 Lieu de prise de service Europe, France, Île-de-France, Hauts-de-Seine Ville(s) Geodis HQ Critères candidat Niveau d'études min. requis BAC5 / MASTER Niveau d'expérience dans la fonction Jeune diplômé / sans expérience professionnelle