1. Mission principale
Développer le chiffre d'affaires en assurant la prospection, la gestion et la fidélisation d'un portefeuille clients (collectivités, industriels, opérateurs de mobilité, bureaux d'études).
Le commercial est garant de la relation client, depuis la détection de besoins jusqu'à la signature des contrats et le suivi opérationnel.
Il supervise également les agents commerciaux et apporteurs d'affaires afin d'assurer une couverture optimale du marché et la cohérence de la stratégie commerciale d'I2G.
2. Responsabilités clés
- Prospection & Développement : Identifier et cibler de nouveaux clients, répondre aux appels d'offres, développer le réseau via salons, clusters et partenariats.
- Gestion commerciale : Élaborer et présenter les offres, négocier, assurer le suivi administratif.
- Supervision agents/apporteurs d'affaires : Recruter, former et animer le réseau, fixer objectifs, suivre performances, harmoniser pratiques commerciales.
- Suivi & Fidélisation : Maintenir la relation client, suivre livraisons, mesurer satisfaction.
- Reporting & Coordination : Reporting CRM, support marketing, feedback marché à la R&D.
3. Compétences requises
- Excellente capacité de prospection et de closing.
- Compétences managériales pour encadrer un réseau d'agents.
- Connaissance du secteur mobilité / vélo / infrastructures / telecom (atout).
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
- Aisance relationnelle, capacité à convaincre et à négocier.
- Rigueur et autonomie dans la gestion de plusieurs dossiers simultanés.
4. Formation & Expérience
- Bac+2 à Bac+5 en commerce, gestion ou technique.
- Expérience confirmée (3-5 ans) en BtoB et management d'agents commerciaux.
- Pratique de l'anglais professionnel (souhaitée).
5. Indicateurs de performance (KPI)
- CA généré (nouveaux clients et récurrents).
- Nombre de prospects transformés.
- Taux de fidélisation clients.
- Nombre de devis émis vs signés.
- Développement et suivi du réseau d'agents/apporteurs.
- Suivi du pipeline commercial.
Conditions:
Statut : Freelance / Autoentrepreneur
Localisation : Télétravail - poste 100 % à distance
Rémunération : à la commission,
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