GUARANI ? Une ESN pas comme les autres regroupant plus de 350 collaborateurs pleins d'énergie, d'idées innovantes, d'expertise pointue et d'ambition avec un sens fort de l'engagement et de la transmission.
Depuis sa création en 2010, GUARANI accompagne les acteurs de l'économie d'aujourd'hui et de demain dans une démarche éco-responsable (#GREEN IT) : Grands-Comptes, PME, Start-ups, Editeurs de Logiciel
Désormais, 8 tipis sont implantés en France : Paris, Lyon, Bordeaux, Marseille, Nice, Toulous, Nantes et Bourges. Ils nous permettent d'être proches de nos collaborateurs, de nos clients et de faire vivre les valeurs de notre totem : le sens de l'expertise, de l'ouverture, de l'accompagnement et des responsabilités.
Nos collaborateurs apportent leur expertise au quotidien dans les équipes de nos partenaires ou réalisent l'entièreté de leurs projets via notre DIGITAL FACTORY (Sprint Design, Conception API, Audit technique/fonctionnel, TMA).
Nos métiers ?
Notre expertise intervient dans le domaine du développement (web, mobile), de la Data, de l'infrastructure, du test, du design et la chefferie de projet / agilité.
Un mot d'ordre ? Le bien-être, l'accompagnement, l'écoute, le partage et le management de proximité sont au coeur de la stratégie de l'entreprise.
Alors tentez la GuarAventure !
Très sensibles aux causes RSE, nous avons mis en place plusieurs actions nous permettant d'avoir une approche durable. Nous veillons à avoir des Collaborateurs performants et épanouis, pour une satisfaction globale maximum. Nous recherchons actuellement un développeur oracle PL/SQL (F/H) passionné par son métier et la technique, souhaitant pouvoir évoluer sur différents environnements technologiques.
Vous intégrerez directement notre équipe technique de développement située à Marseille et interviendrez sur un contexte de programme national.
Vous serez amener à :
- Participer aux activités d'assistance et de maintenance corrective et préventive,
- Participer à la mise à jour des connaissances sur les solutions apportées dans le cadre de la maintenance (KM),
- Appliquer les accords de niveaux de service (SLA) concernant les activités de RUN,
- Démontrer sa capacité et son intérêt pour interpréter de façon systématique les problèmes rencontrés par les utilisateurs,
- Participer à l'identification des solutions aux problèmes rencontrés par les utilisateurs ainsi que les éventuels effets secondaires,
- Utiliser son expérience pour résoudre les problèmes des utilisateurs et interroger les bases de données pour y trouver des solutions éventuelles,
- Participer au traitement des incidents complexes ou non résolus.,
- Contribuer à garantir un suivi des incidents et des problèmes du début à la fin,
- Démontrer sa capacité à orienter le contrôle du résultat d'une solution proposée et la satisfaction client qui en résulte,
- Contribue à garantir que les besoins, les préoccupations et les réclamations des différentes parties prenantes sont bien compris et traités conformément au contrat de service en vigueur
Télétravail : 2 jours de télétravail et 3 jours de présence sur site
Environnement technique : Développement (Visual Studio, SqlDeveloper, AzureDevops, VS Code, Git),
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