Alternant - Réceptionniste H/F
Référence : 9263695
Etablissement : Nice
Domaine : Bachelor Tourisme, BTS Tourisme
Type de poste : Alternance
Type de contrat :
Secteur : Hôtellerie
Localisation : Antibes
Dans le cadre de nos formations, notre recherche pour l'un de ses partenaires un/une :
1. Alternant en réception (H/F)
Missions principales :
2. Accueillir le client (téléphone ou en physique)
3. Renseigner le client sur les séjour de l'hôtel, les tarifs et tous les services possibles
4. Gérer les réservations et optimiser le taux d'occupation des chambres
5. Assurer la gestion administratives de la réception (facturation, encaissement, clôture de caisse...)
6. Connaître l'environnement de l'hôtel : situation géographique, concurrence....
7. Assurer la liaison entre les autres services de l'hôtel
8. Gérer les plaintes
Conditions :
9. Alternance de 2 ans
10. Sens de l'organisation, Motivé, aisance relationnel et dynamisme
11. Autonomie et bonne capacité d'adaptation et esprit d'équipe
• Maitrise de l'anglais apprécié mais non obligatoire
Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue.
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