Afin d’améliorer nos processus d’innovation, nous déployons des méthodes et des outils utilisés par nos équipes R&D (chefs de projet, chefs de portefeuille, directeurs R&D),. En particulier, une solution logicielle a été choisie et est déployée au sein des métiers concernés. Elle comprend différentes fonctionnalités : gestion de projets (suivi des livrables, suivi des dépenses), gestion de portefeuilles, reporting financier…Nous accompagnons les utilisateurs dans son utilisation et nous sommes à l’écoute de leur retours afin d’améliorer ’outil, en apportant de nouvelles fonctionnalités par exemple.
Rattaché(e) à la Head of Innovation Management and Exploratory R&D, vous serez au cœur du pilotage et de l’amélioration continue de notre outil interne, utilisé par plus de 650 collaborateurs pour répondre aux exigences budgétaires et audits
Vos missions incluront :
* Administration de l’outil TIP
* Support aux utilisateurs : formations annuelles, mise à jour des supports, et mise à jour du SharePoint associé et de la base de données.
* Accompagnement et collecte de feedbacks.
* Proposition de contenus innovants pour les formations (PowerPoint, vidéos, IA générative…).
* Entretiens et sondages auprès des chefs de projet pour évaluer l’impact de l’outil et proposer des axes d’amélioration.
* Participation à l’amélioration continue du logiciel en collaboration avec l’éditeur.
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