Informations générales Référence 2023-7376 Métier GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS - Gestion&indemnisation des sinistres standards/conv. Description de la mission On vous parle de nous ? Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises, associations – en proposant une gamme complète de produits d'assurance des biens et des personnes et de services financiers et d'épargne. La Matmut recherche de nouveaux talents pour accompagner sa transformation et son développement avec engagement et ambition, tout en conservant son ADN. Envie de nous rejoindre ? Vous êtes rattaché(e) à la Direction Assurance IARD, à ce titre, vous gérez les dossiers sinistres pour la partie relation avec les autres sociétés. Plus exactement vous êtes chargé(e) de : - L'affectation des recours forfaitaires IRSA aux dossiers sinistres (recherches dans la base Relation Client, Ouvertures de dossiers, saisie sous IMSE). - La contestation des recours forfaitaires subis sur assurés non identifiés ou risques non garantis ,suivi des reversements - La gestion des contestations adverses sur recours présentés pour motif non identification / non garantie - La gestion de la Corbeille du Pôle (affectation aux collaborateurs, identification de la nature de la problématique et des délais applicables) Profil Et si c'était vous ? Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles et vous avez une bonne connaissance informatique de base. Vous savez utiliser des fonctions informatiques simples (saisie, recherches sur base de données) et vous êtes capable de rédiger des courriers à partir d'un outil traitement de texte. Vous disposez d'une bonne capacité d'organisation et de rigueur. Vous vous reconnaissez ? Alors n'attendez plus pour postuler ! A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés. Nos atouts RH ? Aides au logement, Mutuelle à 2€, intéressement et participation, remboursement des frais de transport public à hauteur de 75%, et CSE aux nombreux avantages… Contrat DUREE INDETERMINEE Temps de travail Temps complet Statut Non cadre Lieu 66 rue de sotteville 76100 rouen
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