Le poste
Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un·e Technicien·ne Support N2 (F/H) pour un contrat en intérim de 3 mois minimum, à Bordeaux sur un site client.
1. Date de démarrage : Dès que possible
2. Rémunération proposée : k€
3. Avantages : Tickets restaurants
Vous serez en charge des missions suivantes :
4. Masterisation des postes de travail.
5. Paramétrages et installation des accessoires et logiciels.
6. Configuration réseau.
7. Gestion des outils bureautiques.
8. Support utilisateurs.
9. Traitement des incidents.
Environnement technique :
10. Windows 7/8/1
11. Office
Liste non exhaustive .
Le profil recherché
12. Vous êtes titulaire d’une formation supérieure informatique
13. Vous avez une première expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
14. Vous avez une bonne connaissance d'un outil de ticketing et gestion des incidents
15. Vous êtes bon communiquant et pédagogue avec les utilisateurs
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