Sales / conseiller.e commercial.e

Join to apply for the Sales / Conseiller.e commercial.e role at Flitter

Flitter est une néo-assurance française 🇫🇷 qui réinvente l’assurance auto avec une promesse simple : payer uniquement pour les kilomètres que vous roulez. Lancée en 2022, Flitter compte déjà plusieurs milliers d’assurés partout en France et ambitionne de devenir la référence de l’assurance plus juste, simple et digitale.

Depuis nos bureaux à Paris et à Station F, nous construisons une assurance :

* plus transparente,
* plus fluide,
* et surtout plus humaine.

Nous grandissons vite et recherchons aujourd’hui un(e) Conseiller commercial prêt(e) à rejoindre une équipe passionnée et à s’investir sur un poste clé pour notre croissance.

Vous rejoindrez l’équipe Customer Care & Success, au cœur de la relation avec nos futurs assurés. En résumé, vous devrez transformer les leads entrants en assurés satisfaits, grâce à votre qualité d’écoute et votre réactivité.

🎯Ton objectif : aider chaque prospect à comprendre notre offre et à souscrire facilement, tout en incarnant les valeurs de simplicité et de clarté de Flitter.

🍬Ce qu’on a à te proposer : vous co-créerez l’équipe Sales / Success. Autrement dit, vous rejoignez une aventure qui va s’écrire avec vous, dans laquelle de nombreux éléments sont à écrire : les objectifs, les indicateurs de suivi, les process etc.


Tes missions

* Répondre rapidement aux demandes entrantes (mail, chat, appels, formulaires).
* Relancer les leads issus des comparateurs auto (“être rappelé”).
* Identifier et recontacter les prospects inactifs ou n’ayant pas finalisé leur parcours de souscription sur le site.
* Comprendre le besoin du prospect et lui proposer la formule la plus adaptée.
* Gérer et prioriser efficacement le flux de leads quotidiens.
* Assurer un suivi précis des échanges dans nos outils internes.
* Collaborer étroitement avec l’équipe Care pour garantir une expérience fluide et cohérente.


En une phrase

Nous cherchons un profil Sales, "intrapreneur" dans lâme qui a déjà évolué dans un univers Tech / SaaS.


En Détails

* Tu es diplômé niveau BAC+4 ou BAC+5
* Tu disposes d’une première expérience réussie en vente en CDD ou CDI (2 ans minimum).
* Tu montres une appétence pour le secteur de l’assurance / insurtech.
* Tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit, et tu aimes écouter avant de convaincre.
* Tu fais preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité.
* Tu comprends les leviers de performance commerciale et aimes suivre tes indicateurs (conversion, volume de leads, satisfaction).
* Tu apprécies les environnements rapides, exigeants et bienveillants.

Bonus : vous maîtrisez Intercom, Zendesk, Aircall ou d’autres outils digitaux de relation client.


Pourquoi nous rejoindre

* 💡 Une mission utile : rendre l’assurance plus juste pour tous.
* 🚀 Une équipe jeune et passionnée, où chaque idée compte.
* 🧭 Un environnement d’apprentissage rapide et responsabilisant.
* 🌿 Une entreprise engagée : 1 % de notre CA est reversé à des associations pour l’environnement.
* Entretien de screening avec Pierre (Head of Customer Care & Success) - 20 min
* Échange avec des membres de l’équipe Customer Care - 45 min
* Mini cas pratique - 45 min
* Entretien de fitavec l’équipe

🎉Welcome chez Flitter !


Seniority level

Entry level


Employment type

Full-time


Job function

Other


Industries

IT Services and IT Consulting


J-18808-Ljbffr